常見問題- 支援服務
產品介紹

FAQ

WSI在哪?
WSI位於台灣。

我可以去參觀WSI嗎?
可以的。歡迎來訪。請先與我們連繫預約。我們誠摯歡迎台自台灣或國外客戶和夥伴蒞臨。

WSI的產品品質如何?
我們的產品根據ISO 9001:2015標準要求設計和生產。所有產品皆為100%製程以確保最高品質。並且在2017年,公司建立IATF 16949質量保證推行委員會。我們朝著追求更的品質的目標邁進。

我可以拿免費樣品嗎?
視情況而定。多數時候,針對我們的常規設計或客製化產品將會收取一些樣品費。當我們確認您的批量訂購產品訂單後,樣品費將會退還給您。

你們有售後服務嗎?
有的,我們提供廣泛的售後服務,以確保最頂級的品質標準和快速解決問題。

我們提供客戶最優質的服務與最棒的價值如:
1. 產品操作技術支援
2. 產品保存方法

你們可以訂製產品嗎?
可以的。我們擁有30多年的OEM經驗。我們有信心能處理您的專案與滿足您的需求。

最低訂購量是多少?
最低訂購量視產品而定。我們也接受少量訂購,而該價格會比較高。

你們從產品製作到出貨需要多久?
一般而言,在我們收到付款後,有現貨的產品將會在收到您付款的5-10個工作天出貨。如果常規設計和型號的產品缺貨,那在我們收到付款與確認所有細節後,需要20-45個工作天。

至於有特殊數量和交貨時間需求者,請在準備下單時與我們聯絡。
可能需要14-40天進行清關、快遞(DHL, FedEx, EMS, UPS)、海運、空運和內陸運輸。因此,在旺季時,請提前下單以維持您的可售商品。

你們的付費方式有哪些?
我們提供T/T、L/C和Paypal付款。

貨運方式有哪些?
有多種方式可供選擇:海運、空運、快遞(DHL, FedEx, EMS, UPS或其他)。

我如何成為你們的產品經銷商/代理商?
我們歡迎世界各地的經銷商詢問。如果您是工業或汽車經銷商/代理商,並對於成為我們的授權經銷商有興趣,請聯絡我們,提供您的個人資訊和經營理念。
加入我們,並成為我們的夥伴!

支援

您可以使用我們的支援:

  • 解決產品問題
  • 討論新的應用
  • 要求商業合作

聯絡資訊:

電話: +886-4-8651759
電子郵件: sales@wsioilseal.com.tw

您可以在下列時段找到我們:
星期一至星期五 9:00 AM - 6:00 PM (格林威治標準時間)